FAQ

Klik hier om een lijst te zien van alle supportersclubs. U kan via deze pagina zoeken naar de dichtste club bij uw in de buurt en direct lid worden.

STAP 1:

Ga naar de website van de supportersfederatie: https://www.supportersfederatie.be

STAP 2:

Klik rechts bovenaan op "Account aanmaken".

STAP 3:

Vul je lidnummer in en klik "ik ben geen robot" aan.
Je lidnummer vind je terug op je lidkaart van de Supportersfederatie.
Aangezien de nieuwe lidkaarten nog in druk zijn, kan je je lidnummer ook terugvinden op je lidkaart van vorig jaar (rechts bovenaan).
Heb je je lidkaart niet meer of ben je een nieuw lid sinds dit seizoen, dan kan je dit opvragen bij je club verantwoordelijke of via info@supportersfederatie.be.

Je lidnummer wijzigt immers niet doorheen de jaren.

STAP 4:

Je krijgt de mededeling dat er een link verstuurd is naar een bepaald e-mailadres.
Dit is het e-mailadres dat door de supportersclub in je profiel is ingegeven.
Het opgegeven e-mailadres wordt eveneens vermeld zodat je exact weet naar welk e-mailadres de link werd verzonden.
Indien dit e-mailadres niet klopt, geef dan een seintje aan je clubverantwoordelijke of info@supportersfederatie.be.

STAP 5:

Ga naar je mailbox, kopieer de link en plak hem bovenaan in de adresbalk.

STAP 6:

Kies een wachtwoord.

STAP 7:

Je komt automatisch op de puntenpagina (Memberzone - Mijn lidmaatschap).
Als je op je puntensaldo klikt, zal je een gedetailleerd overzicht terugvinden.
Als je rechts op "Memberzone - Mijn persoonlijke gegevens" klikt, kan je je identiteitskaart inlezen en je telefoonnummer/gsmnummer/e-mailadres aanpassen indien nodig.